Case Study

Personal Shopping Service Outfittery erzielt mit Outbrain die profitabelste Kundenbindung

+20%Return-Rate von Outbrain Usern

12Monate durchschnittliche Nutzung von Outfittery durch Outbrain Nutzer

+10%Warenkorbwert über dem Durchschnitt

Einführung

Outfittery ist ein Online-Service, der Männern ein einfaches und unkompliziertes Shoppingerlebnis ermöglicht. Ein Team aus Style-Experten stellt für jeden Kunden individuell ausgewählte und passende Outfits zusammen, die bequem nach Hause geliefert werden. Inzwischen zählt Outfittery mit über 600.000 Kunden in acht Ländern zum Marktführer im Bereich Personal Shopping.

Die Herausforderung

Native Discovery mit Outbrain hat sich seit Beginn der Zusammenarbeit 2016 zu einem der wichtigsten Performance-Marketing-Kanäle für Outfittery entwickelt. Grund dafür ist der qualitativ hochwertige Traffic und eine starke Kundenbindung.

Die Lösung

Nach zwölf Monaten ist der Umsatz von Outbrain-Kunden überdurchschnittlich hoch und liegt auch über vergleichbaren Online-Kanälen. Zudem kehren Outbrain User, die Outfittery bereits genutzt haben, mit einer um 20% höheren Wahrscheinlichkeit als Kunden zum Service zurück.

Seit unserer Zusammenarbeit mit Outbrain hat sich der Native Ad Traffic aufgrund des Erfolgs der Kampagne verfünffacht und wir sind sehr zufrieden mit den Kunden, die wir über Outbrain erhalten. Dank der Algorithmen von Outbrain erreichen wir unsere Zielgruppe – modeaffine und preisbewusste Männer – weitaus besser als mit einfachem demografischen Targeting. Wir haben uns für das Cookie-freie Server-to-Server Tracking entschieden und schätzen die Präzision von Outbrains Technologie.

Laura Burlacu, Online Marketing Manager, Outfittery