6 CAMPAGNES RÉUSSIES DE CONTENT MARKETING

Le marketing de l’interruption – celui qui consiste à matraquer un consommateur potentiel de promotions et de publicités – n’est plus viable ; le marketing de contenu – celui qui consiste à publier des contenus pertinents et utiles pour le consommateur – a quant à lui le vent en poupe. Un constat qui explique les efforts déployés ces dernières années par les marques pour repenser leurs stratégies de contenu, et proposer des campagnes de Content Marketing abouties et parfois très réussies.

On remarque d’ailleurs que ces campagnes ont toutes un point commun : placer le consommateur au centre de leur stratégie, en proposant des contenus intéressants et utiles, publiés au bon endroit et au bon moment. Nous avons sélectionné 6 marques dont la stratégie de contenu nous semble intéressante et instructive.

Chipotle

Chipotle, la marque mexicaine spécialisée dans les burritos et autres tacos, s’est appuyé sur la vidéo en la plaçant au centre de sa stratégie de contenu. Résultat : un court métrage de 3,22 minutes qui ne représente en fait qu’une partie de la campagne “Scarecrow“ qui s’articule autour d’un jeu disponible à la fois sur desktop et mobile.

Le but de cette campagne était de mettre en lumière les aspects négatifs de la nourriture industrielle, tout en présentant Chipotle comme une option plus saine et durable. La vidéo a totalisé plus de 11 millions de vues et le jeu a été téléchargé plus de 400 000 fois. Grâce à cette stratégie multimédia, Chipotle est parvenu à mettre en avant ses produits dans un contexte ludique tout en créant la discussion avec ses clients existants, grâce à des contenus intéressants et engageants qui, cerise sur le gâteau, sont vite devenus viraux.

AirBNB

Airbnb, la marque qui aide les voyageurs à louer des appartements de particuliers dans le monde entier, a articulé sa stratégie de Content Marketing autour de deux axes. Le premier axe, à l’instar de Chipotle, repose sur l’utilisation de la vidéo. Airbnb a réalisé un film d’environ 4 minutes, composé uniquement de séquences tournées par des clients auxquels la marque a demandé de mettre en scène un morceau de papier qui voyage. Airbnb a ensuite rassemblé toutes ces vidéos pour en faire un court métrage dans lequel on voit des avions en papier, des bateaux ou des origamis de toutes sortes parcourir le monde. Cette vidéo n’est pas seulement un appel au voyage ; c’est aussi et avant tout un moyen extrêmement efficace d’engager ses clients d’une manière originale.

Le deuxième axe de sa stratégie de contenu s’articule autour de la création du Guide des Quartiers. Il s’agit en fait de contenu éditorial extrêmement bien pensé qui contient des informations précieuses pour chaque voyageur souhaitant en savoir davantage sur sa prochaine destination.

American Apparel

American Apparel est une célèbre marque de prêt-à-porter qui a parfois fait parler d’elle pour ses campagnes jugées trop sulfureuses. Toutefois, sa place ici s’explique par l’utilisation particulièrement maline qu’elle fait des réseaux sociaux. Prenant toute la mesure de l’importance des plateformes sociales dans la réussite d’une stratégie de contenu, American Apparel a investi Instagram pour donner vie à ses produits et à ses offres commerciales.

Le concept : chaque jour, la marque poste une photo mettant en scène ses vendeurs ou vendeuses portant les vêtements à promouvoir, ou propose des tenues toutes faites, rappelant que chaque article est disponible en soldes par exemple.

Une manière de personnifier la marque et de créer un vrai lien avec ses consommateurs qui sont chaque jour plusieurs milliers à liker les photos et à les commenter en faisant parfois référence au vendeur ou à la vendeuse qu’ils croisent régulièrement en magasin.

Charmin

Charmin est une marque nord-américaine de papier toilette dont l’égérie n’est autre qu’un ours. Récemment, Charmin s’est illustré en créant une appli au nom charmant de “Sit or Squat“ qui permet aux utilisateurs de trouver des toilettes publiques proches de là où ils se trouvent. Charmin a également créé un site Internet qui permet à chaque utilisateur de l’appli de noter la propreté des toilettes visitées… De quoi asseoir sa légitimité en termes de marketing de contenu !

Williams–Sonoma

Ici, pas de vidéos ni de concours… Juste un blog créé par Williams-Sonoma, une entreprise spécialisée entre autres dans les meubles et accessoires de cuisine. Ce blog mise sur des images au fort pouvoir évocateur pour mettre en scène les produits Williams-Sonoma selon un certain art de vivre.

Taste apporte à l’utilisateur des conseils et astuces qui vont de la préparation d’un brownie aux framboises, à la conception de conserves à faire soi-même. Ou comment élever la cuisine au rang d’art et être utile à ses consommateurs tout en promouvant ses produits !

British Airways

British Aiways mérite ici sa place grâce à son opération #lookup, qui met en scène des enfants sur des affiches géantes, pointant du doigt le ciel à chaque fois qu’un avion British Airways passe au-dessus d’eux. Les affiches ne se contentent pas de montrer des enfants en actions, mais précisent en plus le numéro de vol de l’avion pointé du doigt et sa provenance !

Le hashtag #lookup encourage les gens à partager la campagne sur les réseaux sociaux, et le projet lui-même à de quoi générer du buzz. Les affiches présentent non seulement des informations originales aux consommateurs, mais exposent également les services proposés par British Airways. Ce dispositif est d’ailleurs la pierre angulaire d’une campagne plus large, ce qui est un excellent exemple de cohésion entre publicité offline et de contenu marketing online.

Que Retenir De Ces Exemples ?

Lorsqu’il s’agit de marketing de contenu, le secret d’une campagne réussie réside dans l’authenticité des histoires racontées, qui tissent un lien personnalisé avec le consommateur, et utilisent des visuels forts et inspirants. Pour vos prochaines campagnes, nous vous souhaitons le même succès que ces 6 campagnes !