Wie SEAT seine Conversion-Rate mit Outbrain um 48 % gesteigert hat

Dieser Artikel wurde ursprünglich von Evelina Jarbin veröffentlicht. Sie können ihn hier finden.

Content spielt im Marketing-Mix eine wichtige Rolle – das hat auch der internationale Automobilhersteller SEAT verstanden.

Schaut man sich die Webseite des Unternehmens an, wird dies sofort sichtbar: Qualitativ hochwertige  Inhalte soweit das Auge reicht. So ist es auch kein Wunder, dass SEAT bei der Planung einer Kampagne für drei seiner Flaggschiff-Modelle großen Wert auf innovatives Content-Marketing gelegt hat.

Festlegung der Content Marketing Ziele

Eine gute Content-Marketing-Strategie braucht genau definierte Ziele. Ohne diese Ziele ist es sehr schwierig, den ROI von Content zu messen oder den Besucher zum Kauf zu führen.

Deshalb hat SEAT hat drei grundlegende Ziele definiert:

1. Mehr Aufmerksamkeit für die drei Flaggschiff-Modelle gewinnen
2. Traffic auf der Webseite steigern
3. Conversions für Probefahrt-Anmeldungen und Broschüren-Downloads erhöhen.

Effektive Content Strategie

„Bei SEAT betrachten wir unabhängige und glaubwürdige Testberichte als elementaren Bestandteil für die Kaufentscheidung des Kunden“, sagt Claudia Ulrich, Kommunikationsmanagerin beim Automobil-Hersteller.

Warum das sinnvoll ist?

Laut Moz beeinflussen Online-Bewertungen die Kaufentscheidung von Kunden mit mehr als 67 Prozent maßgeblich. Der Grund: Glaubwürdige und unabhängige Testberichte bieten eine externe Stimme, der Verbraucher vertrauen.

Deswegen hat SEAT auch verstärkt auf positive 3rd Party-Testberichte gesetzt und diese mithilfe von Outbrain auf verschiedenen UK Publisher-Webseiten verbreitet. So wurden die Testberichte beispielsweise auf Zielgruppen-relevanten Publikationen wie The Telegraph, Auto Express oder WhatCar? empfohlen. Zusätzlich wurden interessierte User mit einem Retargeting-Pixel markiert, sodass Leser der Testberichte im Nachhinein gezielt im Web auch mit Display und Performance-Maßnahmen angesprochen werden konnten.

Das ist ein perfektes Beispiel dafür, wie mit einer effektiven Content Marketing Kampagne herausragende Ergebnisse durch die Verknüpfung verschiedener Kanäle erreicht werden können.

Hier einige Ergebnisse:

Steigende Conversion Rates

Mithilfe unserer Empfehlungstechnologie konnte SEAT die Conversion Rates der Probefahrt-Anmeldungsseite und der Broschüren-Download-Seite im Vergleich zum vorher durchgeführten Besucher-Retargeting um 48 Prozent steigern. Dieser Erfolg lässt sich auf den innovativen Content Marketing Ansatz zurückführen, bei dem die verstärkte Ausspielung von unabhängigen Testberichten mit Retargeting von Banner-Werbung mit Call-to-Actions kombiniert wurde.

Nach dem Lesen der positiven Testberichte kamen viele User von selbst auf die Webseite zurück oder haben auf zusätzlich eingesetzte Werbebotschaften, wie zum Beispiel Anzeigen, die im Kontext der Testberichte platziert wurden, geklickt.

Zahlen:

Ca. 1.000 Verbraucher besuchten die Seite „Take a Test Drive“ und 400 luden sich die Produktbroschüre herunter – bei Kosten von 19 € pro Lead.

Durch die Integration von Outbrain Conversion Pixel, war SEAT in der Lage, die Auswirkungen der positiven Testberichte auf die Kaufentscheidung der Leser zu verfolgen.

Zusammenfassung

SEAT konnte seine Conversion Rates durch:

1. die Maximierung der Besucherzahlen der positiven, unabhängigen Testberichte
2. die Implementierung von Werbebotschaften auf den Testbericht-Seiten und
3. das Retargeting der Leser mit Display-Anzeigen im Web
maßgeblich steigern.

Hier können Sie die gesamte Case Study ansehen.